Öneri ve Şikayet Formu - Biçen Market

Giriş

Kapat

Kullanıcı adı yada e-mail adresiniz *

Şifreniz *

Şifremi Unuttum Beni Hatırla

Hesabınız Yok Mu? Hesap Oluştur

Search for:

Ana Sayfa
Broşür
Kurumsal
Biçen TV
İletişim

Giriş / Kayıt ol

Sepetim

Kapat

Ana Sayfa
Broşür
Kurumsal
Biçen TV
İletişim

Giriş / Kayıt ol

Kapat

Search for:

Cart (o) 0 / ₺ 0,00

[]

1 Step 1

Öneri ve Şikayet Formu

Ad

0 /

Soyad

0 /

Emaila valid email

Cep Telefonu

0 /

Öneri / Şikayetpick one!

Konumore details

0 /

DosyaDosya Yükle

Dosya Yükle

Emaila valid email

Emaila valid email

Nameyour full name

Some Title

Previous

Next

Facebook
Twitter
Google
Email
Pinterest

Menü

Ana Sayfa
Hakkımızda
Biçen TV
Bizden Haberler
Mağazalarımız
İletişim

Bizden Haberler

Bizim Mahalle Emlak Konut Şubesi Açıldı!
Seyidoğlu Ürünleri Biçen Market’te
Kırtasiye Fuarında Faber Castel Ürünleri #Gelsene
Biçen Market Kasap Reyonundan Sofranıza
Biçen Market Manav Reyonu Her Zaman Taze

Kurumsal

İnsan Kaynakları
Hakkımızda
Öneri ve Şikayet Formu
İade ve İptal Koşulları
Kişisel Verilerin Korunması
Bağımsız Denetçi Kararı ve Metni
Gizlilik İlkesi
Bilgi Toplumu Hizmeti

Bizi Takip Edin

Instagram
Facebook
Twitter
Youtube
Linkedin

Bize Ulaşın

Merkez : Kartaltepe Mah. Belediye Cad. Saraçoğlu İş Hanı Kat:1 No:1 Sefaköy - İstanbul
Tel : 0212 444 34 36
Fax : 0212 624 39 19
E-mail: [email protected]

© 2024 Biçen Market. All rights reserved

www.bicen.com.tr internet sitesinde, siz kullacılarımıza daha iyi bir deneyim sunmak için Çerez kullanmaktadır. İnternet sitemizi kullanmaya devam ederek Çerez kullanımını kabul etmektesiniz. Çerez kullanımına ilişkin politikamız hakkında daha fazla bilgi için "Aydınlatma Metnimizi" inceleyiniz..

Ayarlar KABUL ET

Manage consent

Kişisel Verilerin Korunması

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA YAZISI BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş. (“BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş veya Şirket” olarak anılacaktır) olarak müşterilerimizin ve tedarikçilerimizin başta temel hak ve özgürlüklerini korumak olmak üzere özel hayatlarına ilişkin gizliliğin korunması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve korunması öncelikli prensiplerimiz arasında yer almakta olup; “Kişisel Verilerin Korunması” hakkında sizleri bilgilendirmek istedik.BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş. işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. 07.04.2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” olarak anılacaktır) kapsamında; Şirketimiz ile gerek Tedarikçi İlişkisi gerek Müşteri İletişimi ve Memnuniyet Programı ve/veya BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş, BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş Kart Üyeliği gerek Sanal Market, BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş tarafından hayata geçirilecek mikro uygulamalar ve mikro siteler üyeliği ile mağazalarımızda sunulan para transferi, ürün finansmanı vb hizmetler kapsamında paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz (isim, soyisim, rumuz, cep telefon numaraları, e-mail adresleri, doğum tarihi, yaşadığı şehir, adres bilgileri, cinsiyet, medeni durumu alışveriş bilgileri, kulüp üyelikleri, eğitim düzeyi, ilgi alanları, zevk ve beğeniler, görüntü ve ses kaydı ) Şirketimiz tarafından Kanun’a uygun şekilde saklanacak, kaydedilecek, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği şekle uygun olarak sözleşme ilişkisi içerisinde olduğumuz kargo firmalarına, sanal POS ile ödeme amacıyla ilgili bankalara, e-ticaret sitelerine, sosyal paylaşım sitelerine (Google, YouTube, Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, Linkedin, Yandex, Pinterest, Snapchat, Twitch, TikTok, Oracle BlueKai, Bip gibi), tedarikçilerimize, Müşteri İletişimi ve Memnuniyet Programı ortaklarımız ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları gibi üçüncü kişilere aktarılabilecek ve Kanun’da sayılan şekillerde işlenebilecektir. Kişisel Verilerinizin İşlenmesi: Kanun uyarınca, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi: Kişisel verileriniz; satış mağazalarımız, çağrı merkezimiz, kurumsal internet sitelerimiz, mobil sitemiz, mobil uygulamamız kanalıyla veya e-posta, SMS veya diğer yollarla ya da iş ilişkilerimiz sırasında, ticari sözleşmelerin imzalanması aşamasında ve/veya ticari ilişki süreci süresi içerisinde tarafımıza ilettiğiniz bilgiler, internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada bilgisayarlarımızın sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve “cookies” olarak adlandırılan (sabit sürücünüze yerleşen küçük dosyalar) teknik iletişim dosyaları, fiziksel formlar gibi çeşitli kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla çeşitli yöntemlerle depolanmaktadır. Kişisel verileriniz, müşterilerimizim açık rızaları ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş. müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı: Toplanan kişisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde,BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir: • Şirketimiz tarafından sunulan Mal ve hizmetleri tanıtmak, üyeleri tanımak ve iletişimi arttırmak, imajı arttırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek, BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş tarafından kurulan kulüplere/BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş Aile Kulübüne üye kaydetmek, üyeye özel promosyon/tanıtım/kampanya ve duyurular hazırlanması ve gönderilmesi, müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak, müşteri anketi, müşteri memnuniyeti uygulamaları ve bilgilendirmeleri yapabilmek, denetim, veri analizi, araştırma, istatistiksel çalışma, trendleri anlama, pazarlama ve reklam hizmetlerinde kullanmak • Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi • Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası • Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini • web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek, iletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek, elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek, • Müşteri ve tedarikçilerimizin danışma hizmeti temin sürecini yürütmek, • İlgili mevzuat hükümleri gereği akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek, • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek, • Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak Kişisel verilerinizin BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgiler, BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş Ticaret Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ’nda yer almaktadır. Kişisel Verilerinizin Aktarımı: Kişisel Verileriniz, Şirket faaliyetlerini yürütmek amacıyla farklı kanallarla; mevzuata ve Şirket politikalarına uyumun sağlanması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde,BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş tarafından yukarıda yer alan amaçlar doğrultusunda doğrudan veya dolaylı olarak yurtiçi ve yurtdışındaki iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, sosyal paylaşım sitelerine (Google, YouTube, Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, Linkedin, Yandex, Pinterest, Snapchat, Twitch, TikTok, Oracle BlueKai, Bip gibi) BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş iştiraklerine, *BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş Ailesine, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve kanunen yetkili özel hukuk kişileri, topluluk kişilerine aktarılabilmektedir. *BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş Ailesi olarak bahsedilen kurumlar BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş'in Yönetim Hissedarları , Yönetim Hissedarlarının ve BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş’in bağlı şirketleri, iştirakleri , alt kuruluşları, işletmeleri, hizmet sağlayıcısı ve/veya alt yüklenicisi ve bağlı şirketleri, GSM Operatörleri / kişilerdir. Veri Sahibi Olarak Haklarınız: Kişisel Verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak veri sorumlusu sıfatıyla BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş’ye başvurarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. Maddesi uyarınca: a. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b. Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e. Kanun’un 7. Maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f. Yukarıda yer alan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle tarafınız aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ve ğ. Kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme, Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı BİÇEN MAĞAZACILIK SANAYİ .A.Ş Veri Sahibi Başvuru Formu ’nu formun imzalı bir nüshasını Kartaltepe Mah. Belediye Caddesi Saraçoğlu İş Hanı Kat:1 No:1 Sefaköy İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya Kanun’da belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili formu [email protected] adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak başvurularınız sonuçlandırılacaktır; ancak ayrıca bir maliyet doğması halinde Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edebilme hakkı saklıdır.

Çerezler

Kabul Ediyorum

Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli çerezler kesinlikle gereklidir. Bu kategori yalnızca web sitesinin temel işlevlerini ve güvenlik özelliklerini sağlayan tanımlama bilgilerini içerir. Bu çerezler hiçbir kişisel bilgiyi saklamaz.

Scroll To Top